Soporte Ti para Empresas COMPLETO Hardware/software (Contrato Mensual)

Soporte TI Externo para Empresas: Continuidad y Eficiencia Operativa

¿Su empresa depende de la tecnología para funcionar, pero no cuenta con un departamento de informática interno?

En HDD Tecnología Store nos convertimos en su aliado estratégico. Ofrecemos planes de soporte mensual diseñados para mantener su infraestructura tecnológica estable, segura y siempre disponible.

Nuestra misión es simple: Usted se encarga de su negocio, nosotros de que su tecnología nunca se detenga.

¿Qué incluye nuestra Externalización de Soporte (Outsourcing)?

• Mantenimiento Preventivo: Revisión periódica de hardware y limpieza de software para evitar fallas antes de que ocurran.
• Soporte Técnico Multiplataforma: Asistencia remota y presencial para resolución de incidencias en estaciones de trabajo y periféricos.
• Administración de Redes y Conectividad: Configuración y monitoreo de routers, switches, Wi-Fi corporativo y seguridad perimetral.
• Gestión de Respaldos (Backups): Implementación de políticas de respaldo de datos críticos para proteger la información de su empresa.
• Seguridad Informática: Instalación y monitoreo de antivirus corporativos, parches de seguridad y limpieza de amenazas.
• Consultoría Técnica: Asesoría profesional para la compra de nuevo equipamiento o actualización de sistemas existentes.

Nuestros Planes de Soporte Mensual

¿Por qué externalizar con HDD Tecnología Store?

1. Reducción de Costos: Obtenga el conocimiento de un Ingeniero en Sistemas por una fracción del costo de contratar un técnico de planta.
2. Rapidez de Respuesta: Gracias a nuestra ubicación en Ñuñoa, garantizamos tiempos de respuesta ágiles en Santiago.
3. Escalabilidad: Ajustamos el servicio a medida que su empresa crece.
4. Profesionalismo: Reportes mensuales de actividad y estado de sus equipos.
   
5. Cualquier falla física: Directamente con nosotros con respuesta prioritaria de 24 a 48 horas. Pantalla, teclado, mouse, mouspad, bisagras rotas, problemas físicos, mantenimientos, reparaciones a precio descuento por contrato. 
6. Descuento en servicio semestral de mantenimiento preventivo de equipos (tanto hardware como software).